來(lái)源:物(wù)業管理(lǐ)圈
一、目的(de)
規範公司對(duì)外參加物(wù)業管理(lǐ)的(de)投标工作,确保投标書(shū)的(de)編制質量,爲通(tōng)過市場(chǎng)競争拓展公司牧業管理(lǐ)的(de)規模打好基礎。
二、适用(yòng)範圍
适用(yòng)于物(wù)業部對(duì)外承接物(wù)業時(shí)的(de)投标書(shū)的(de)編制工作。
三、職責
1、公司總經理(lǐ)負責對(duì)外投标書(shū)編制工作的(de)組織安排和(hé)質量控制。
2、公司各職能部門抽調業務骨幹組成投标編制小組,負責投标書(shū)的(de)具體編制工作。
四、程序要點
1、投訴書(shū)編制小組的(de)組織
(1)公司在接到物(wù)業管理(lǐ)招标書(shū)邀請(或議(yì)标書(shū)邀請)後,由公司總經理(lǐ)召開經理(lǐ)辦公會議(yì)決定是否參加投标競争。如決定參加投标,則應由公司總經理(lǐ)親自挑選各部門業務骨幹組成投标書(shū)編制小組,并由公司各部門負責組成對(duì)外投标小組,具體操作标書(shū)編制工作以外的(de)其他(tā)工作。
(2)投标書(shū)編制小組的(de)分(fēn)工如下(xià):
①财務部抽調業務骨幹負責開辦費用(yòng)、管理(lǐ)成本、預期效益的(de)測算(suàn);
②物(wù)業部抽調業務骨幹負責日常管理(lǐ)工作方案、難點、重點管理(lǐ)方案的(de)拟定、編制;
③辦公室、人(rén)事部抽調業務骨幹負責拟接項目的(de)人(rén)員(yuán)配置,設備、設施配置,以及編制投标方案資料的(de)收集、提供;
④品質部抽調業務骨幹負責管理(lǐ)目标、管理(lǐ)計劃、質量保證措施、服務承諾的(de)編制;
⑤經營部抽調業務骨幹負責及時(shí)全面地收集拟接項目的(de)信息。
2、物(wù)業管理(lǐ)投标書(shū)的(de)結構與内容
(1)拟接物(wù)業的(de)基本概況。
(2)公司接管後準備采取的(de)管理(lǐ)方式。
(3)針對(duì)管理(lǐ)的(de)難點、重點所采取的(de)針對(duì)性措施。
(4)爲開展物(wù)業管理(lǐ)所配置的(de)人(rén)力、物(wù)力資源。
(5)開展物(wù)業管理(lǐ)一段時(shí)間後所力争達到的(de)管理(lǐ)目标。
(6)爲有效地提高(gāo)物(wù)業管理(lǐ)水(shuǐ)準所必要的(de)服務承諾。
(7)費用(yòng)投入和(hé)成本測算(suàn)。
(8)經濟效益分(fēn)析。
(9)社會效益預測。
(10)需要招标單位協助解決的(de)問題。
(11)本公司的(de)優勢和(hé)長(cháng)處。
(12)物(wù)業管理(lǐ)後的(de)工作進度安排。
3、投标書(shū)的(de)編制要求
(1)“拟接管物(wù)業的(de)基本概況”要求詳細列出拟接管物(wù)業的(de)地理(lǐ)位置、環境、占地面積、建築面積、棟數、層樓、樓宇結構特點、基本設施、設備、住戶基本構成、驗收移交情況等。
(2)“準備采取的(de)管理(lǐ)方式”要求針對(duì)拟接管物(wù)業的(de)自身特點編制出總體管理(lǐ)方案和(hé)分(fēn)項管理(lǐ)方案。
(3)對(duì)拟接物(wù)業的(de)管理(lǐ)難點、重點應有針對(duì)性地列出具體的(de)管理(lǐ)措施。
(4)人(rén)力、物(wù)力資源要求詳細列出:
①拟接管理(lǐ)物(wù)業的(de)組成架構;
②拟接物(wù)業的(de)人(rén)事定編和(hé)崗位設置、崗位描述;
③主要業務骨幹的(de)配置人(rén)選和(hé)人(rén)員(yuán)素質介紹;
④爲開展工作前期投入的(de)設備、設施。
(5)管理(lǐ)目标要求具體列出明(míng)确的(de)總體目标和(hé)詳細分(fēn)項目标。目标要求有可(kě)操作性和(hé)可(kě)考核性。
(6)服務承諾要求針對(duì)廣大(dà)業主的(de)要求和(hé)物(wù)業管理(lǐ)服務的(de)特色列出有鮮明(míng)特色的(de)服務措施。
(7)費用(yòng)投入和(hé)成本測算(suàn)要求針對(duì)拟接項目的(de)現狀和(hé)管理(lǐ)要求、難度逐項測算(suàn)出前期投入和(hé)管理(lǐ)成本。
(8)經濟效益分(fēn)析要求按照(zhào)物(wù)業管理(lǐ)“以區(qū)養區(qū)、保本微利”的(de)特點詳盡地計算(suàn)出拟接物(wù)業後的(de)經濟效益。
4、投标書(shū)的(de)編制程序
(1)總經理(lǐ)依據經營部收集到的(de)拟接物(wù)業的(de)信息和(hé)現場(chǎng)實地考察的(de)結果給出編制投标書(shū)的(de)原則和(hé)要求。
(2)編制小組開始詳細依照(zhào)第3條的(de)要求逐條完成單項編制工作。
(3)總經理(lǐ)在單項工作編制完畢後開始組織彙編。
(4)彙編後打印、裝訂成冊報總經理(lǐ)審批(大(dà)的(de)項目尚需報董事會批準)。
五、記錄
六、相關支持文件 |