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第一章(zhāng) 總則
第一條 爲了(le)規範物(wù)業服務收費行爲，維護業主、物(wù)業使用(yòng)人(rén)、物(wù)業服務企業的(de)合法權益，促進經濟社會健康穩定發展，根據《中華人(rén)民共和(hé)國價格法》《物(wù)業管理(lǐ)條例》等法律、法規，結合本省實際，制定本辦法。
第二條 本辦法适用(yòng)于本省行政區(qū)域内的(de)物(wù)業服務收費及其監督管理(lǐ)活動。本辦法所稱物(wù)業服務收費，包括物(wù)業公共服務費、機動車停放費和(hé)其他(tā)服務收費。
第三條 省人(rén)民政府價格主管部門負責全省物(wù)業服務收費的(de)監督管理(lǐ)工作。設區(qū)的(de)市、縣（市、區(qū)）人(rén)民政府價格主管部門按照(zhào)價格管理(lǐ)權限，負責本行政區(qū)域内物(wù)業服務收費的(de)監督管理(lǐ)工作。縣級以上人(rén)民政府住房(fáng)城(chéng)鄉建設行政主管部門和(hé)其他(tā)有關部門按照(zhào)各自職責，做(zuò)好物(wù)業服務收費管理(lǐ)的(de)相關工作。
第四條 物(wù)業服務收費應當遵循合法、合理(lǐ)、公開、公平和(hé)收費與服務質量相适應的(de)原則，并按照(zhào)不同物(wù)業的(de)性質、特點分(fēn)别實行政府指導價和(hé)市場(chǎng)調節價。
第五條 實行政府指導價的(de)物(wù)業服務收費，由設區(qū)的(de)市、縣（市、區(qū)）人(rén)民政府價格主管部門會同房(fáng)地産管理(lǐ)部門或者住房(fáng)城(chéng)鄉建設行政主管部門（以下(xià)統稱物(wù)業主管部門）制定基準價及其浮動幅度，報本級人(rén)民政府批準後向社會公布執行。實行政府指導價的(de)物(wù)業服務收費标準，應當根據經濟社會發展水(shuǐ)平以及物(wù)業服務成本變動等情況适時(shí)調整。
第六條 實行市場(chǎng)調節價的(de)物(wù)業服務收費，由業主或者物(wù)業使用(yòng)人(rén)與物(wù)業服務企業通(tōng)過物(wù)業服務合同約定。鼓勵、支持業主或者物(wù)業使用(yòng)人(rén)通(tōng)過公平競争機制選擇物(wù)業服務企業，并與物(wù)業服務企業協商确定物(wù)業服務内容、服務質量和(hé)收費标準、收費方式等。
第二章(zhāng) 物(wù)業公共服務費
第七條 本辦法所稱物(wù)業公共服務費，是指物(wù)業服務企業按照(zhào)物(wù)業服務合同約定，在物(wù)業管理(lǐ)區(qū)域内從事房(fáng)屋以及配套設施設備和(hé)相關場(chǎng)地的(de)日常管理(lǐ)、維護保養、綠化(huà)養護、衛生保潔、公共秩序維持、安全防範協助等公共性服務，向業主或者物(wù)業使用(yòng)人(rén)收取的(de)費用(yòng)。
第八條 普通(tōng)住宅前期物(wù)業公共服務費實行政府指導價，其他(tā)物(wù)業的(de)物(wù)業公共服務費實行市場(chǎng)調節價。
第九條 普通(tōng)住宅前期物(wù)業公共服務費應當根據物(wù)業服務等級、服務質量、服務成本等因素，實行分(fēn)等級定價。普通(tōng)住宅前期物(wù)業服務等級标準由設區(qū)的(de)市人(rén)民政府物(wù)業主管部門會同價格主管部門制定并向社會公布。
第十條 普通(tōng)住宅在銷售前，建設單位應當拟定物(wù)業服務方案，選擇物(wù)業服務等級，依法選聘物(wù)業服務企業，簽訂前期物(wù)業服務合同，并于合同簽訂之日起十日内報送所在地價格主管部門和(hé)物(wù)業主管部門備案。
第十一條 物(wù)業服務等級、服務内容、收費标準、收費方式、收費起始時(shí)間、合同終止情形等，應當在前期物(wù)業服務合同中列明(míng)，并在物(wù)業管理(lǐ)區(qū)域的(de)顯著位置公示。建設單位與物(wù)業買受人(rén)簽訂的(de)房(fáng)屋買賣合同，應當包含物(wù)業公共服務費的(de)内容。
第十二條 因政府指導價變動需要調整普通(tōng)住宅前期物(wù)業公共服務費标準的(de)，物(wù)業服務企業應當在政府指導價變動範圍内作相應調整。因服務成本變化(huà)需要調整普通(tōng)住宅前期物(wù)業公共服務費标準的(de)，物(wù)業服務企業應當将真實、完整的(de)物(wù)業服務成本向業主公開，并經專有部分(fēn)面積占建築物(wù)總面積過半數的(de)業主且占總人(rén)數過半數的(de)業主書(shū)面同意。物(wù)業服務企業應當在調整物(wù)業公共服務費标準之日起十日内向所在地價格主管部門備案。
第十三條 普通(tōng)住宅物(wù)業公共服務費按房(fáng)屋産權建築面積計收。已辦理(lǐ)房(fáng)屋權屬證書(shū)的(de)，以房(fáng)屋權屬證書(shū)載明(míng)的(de)房(fáng)屋建築面積計收；未辦理(lǐ)房(fáng)屋權屬證書(shū)的(de)，按房(fáng)屋買賣合同載明(míng)的(de)房(fáng)屋建築面積計收。普通(tōng)住宅的(de)儲藏室、車庫不得(de)計入物(wù)業公共服務費的(de)計費面積之内，但改變設計用(yòng)途用(yòng)于居住的(de)除外。
第十四條 房(fáng)屋以及車庫、儲藏室依法改變設計用(yòng)途用(yòng)于餐飲、培訓等經營的(de)，應當經有利害關系的(de)業主書(shū)面同意并辦理(lǐ)相關手續，其物(wù)業公共服務費參照(zhào)經營性用(yòng)房(fáng)标準由物(wù)業服務企業與業主或者物(wù)業使用(yòng)人(rén)另行約定。
第十五條 業主應當自物(wù)業交付之日起按月(yuè)交納物(wù)業公共服務費。業主與物(wù)業使用(yòng)人(rén)約定由物(wù)業使用(yòng)人(rén)交納物(wù)業公共服務費的(de)，從其約定。經業主或者物(wù)業使用(yòng)人(rén)同意，物(wù)業服務企業可(kě)以預收物(wù)業公共服務費，但預收時(shí)間不得(de)超過半年；物(wù)業服務企業與業主或者物(wù)業使用(yòng)人(rén)對(duì)預收時(shí)間另有約定的(de)，從其約定。物(wù)業産權發生轉移的(de)，原業主或者物(wù)業使用(yòng)人(rén)應當結清物(wù)業公共服務費。
第十六條 因建設單位分(fēn)期開發、分(fēn)批交付使用(yòng)等原因，造成配套設施設備、道路通(tōng)行、綠化(huà)環境等未能達到房(fáng)屋買賣合同約定标準的(de)，物(wù)業公共服務費應當予以減免，差額部分(fēn)由建設單位補償給物(wù)業服務企業。前款規定的(de)物(wù)業公共服務費減免比例，屬于普通(tōng)住宅前期物(wù)業的(de)，由設區(qū)的(de)市、縣（市、區(qū)）人(rén)民政府價格主管部門會同物(wù)業主管部門确定；屬于其他(tā)物(wù)業的(de)，由建設單位與物(wù)業服務企業、業主或者物(wù)業使用(yòng)人(rén)協商确定。
第十七條 普通(tōng)住宅交付後空置六個(gè)月(yuè)以上的(de)，其前期物(wù)業公共服務費應當減收；辦理(lǐ)空置的(de)程序和(hé)具體減收比例由設區(qū)的(de)市、縣（市、區(qū)）人(rén)民政府價格主管部門會同物(wù)業主管部門規定，但收取的(de)費用(yòng)最高(gāo)不得(de)超過百分(fēn)之六十。其他(tā)物(wù)業交付後空置六個(gè)月(yuè)以上的(de)，其物(wù)業公共服務費收費标準由物(wù)業服務企業與業主或者物(wù)業使用(yòng)人(rén)另行約定。
第十八條 物(wù)業尚未出售、出租或者因建設單位的(de)原因未按時(shí)交付物(wù)業買受人(rén)的(de)，物(wù)業公共服務費由建設單位交納。符合交付條件的(de)物(wù)業，物(wù)業買受人(rén)逾期不辦理(lǐ)交付手續的(de)，物(wù)業公共服務費自建設單位書(shū)面通(tōng)知物(wù)業買受人(rén)辦理(lǐ)交付手續之日起由物(wù)業買受人(rén)交納。
第三章(zhāng) 機動車停放費
第十九條 本辦法所稱機動車停放費，是指在物(wù)業管理(lǐ)區(qū)域内租賃建設單位的(de)車位、使用(yòng)物(wù)業管理(lǐ)區(qū)域内規劃用(yòng)于停放機動車的(de)車庫（場(chǎng)）内的(de)車位、占用(yòng)業主共有道路或者其他(tā)公共區(qū)域停放機動車，由承租人(rén)、使用(yòng)人(rén)交納的(de)車位租賃費、停車服務費、車位場(chǎng)地使用(yòng)費。
第二十條 普通(tōng)住宅車位租賃費和(hé)普通(tōng)住宅前期物(wù)業停車服務費、車位場(chǎng)地使用(yòng)費實行政府指導價，其他(tā)物(wù)業的(de)機動車停放費實行市場(chǎng)調節價。
第二十一條 業主、物(wù)業使用(yòng)人(rén)以及其他(tā)承租人(rén)租賃建設單位的(de)車位，應當交納車位租賃費。普通(tōng)住宅的(de)車位租賃費标準，由承租人(rén)與建設單位或者其委托的(de)物(wù)業服務企業在政府指導價範圍内約定；其他(tā)物(wù)業管理(lǐ)區(qū)域的(de)車位租賃費标準，由承租人(rén)與建設單位或者其委托的(de)物(wù)業服務企業約定。
第二十二條 車位租賃費由建設單位收取。建設單位委托物(wù)業服務企業管理(lǐ)和(hé)收取車位租賃費的(de)，應當簽訂書(shū)面委托合同；未簽訂書(shū)面委托合同的(de)，物(wù)業服務企業不得(de)收取。
第二十三條 使用(yòng)物(wù)業管理(lǐ)區(qū)域内規劃用(yòng)于停放機動車的(de)車庫（場(chǎng)）内的(de)車位，物(wù)業服務企業提供相應服務的(de)，車位使用(yòng)人(rén)應當交納停車服務費。普通(tōng)住宅前期物(wù)業停車服務費标準，由建設單位與物(wù)業服務企業在政府指導價範圍内約定；其他(tā)物(wù)業管理(lǐ)區(qū)域的(de)停車服務費标準，由業主大(dà)會或者業主委員(yuán)會與物(wù)業服務企業約定。車位未停放機動車的(de)，免收停車服務費。
第二十四條 對(duì)占用(yòng)物(wù)業管理(lǐ)區(qū)域内業主共有道路或者其他(tā)公共區(qū)域停放機動車的(de)，可(kě)以收取車位場(chǎng)地使用(yòng)費。普通(tōng)住宅前期物(wù)業收取車位場(chǎng)地使用(yòng)費的(de)，其具體收費标準由物(wù)業服務企業在政府指導價範圍内确定；其他(tā)物(wù)業管理(lǐ)區(qū)域收取車位場(chǎng)地使用(yòng)費的(de)，其收費标準由業主大(dà)會或者業主大(dà)會授權的(de)業主委員(yuán)會确定。
第二十五條 停車服務費由物(wù)業服務企業收取，車位場(chǎng)地使用(yòng)費可(kě)以由物(wù)業服務企業代爲收取。長(cháng)期使用(yòng)物(wù)業管理(lǐ)區(qū)域内規劃用(yòng)于停放機動車的(de)車庫（場(chǎng)）内的(de)車位，或者長(cháng)期占用(yòng)物(wù)業管理(lǐ)區(qū)域内業主共有道路或者其他(tā)公共區(qū)域停放機動車的(de)，可(kě)以按月(yuè)收取停車服務費或者車位場(chǎng)地使用(yòng)費；臨時(shí)停放機動車的(de)，可(kě)以按小時(shí)收取，但停放未超過二小時(shí)的(de)應當免費。
第二十六條 對(duì)進入物(wù)業管理(lǐ)區(qū)域内進行應急處置、實施救助救護、市政工程搶修等執行公務期間的(de)機動車，以及爲業主、物(wù)業使用(yòng)人(rén)提供維修、安裝和(hé)物(wù)品配送等服務臨時(shí)停放的(de)機動車，不得(de)收取機動車停放費。第四章(zhāng) 其他(tā)服務收費
第二十七條 本辦法所稱其他(tā)服務收費，是指除物(wù)業公共服務費、機動車停放費之外，由物(wù)業服務企業向業主或者物(wù)業使用(yòng)人(rén)提供服務并收取相應的(de)費用(yòng)，以及涉及物(wù)業服務企業和(hé)業主或者物(wù)業使用(yòng)人(rén)的(de)其他(tā)收費。
第二十八條 其他(tā)服務收費實行市場(chǎng)調節價，由物(wù)業服務企業與業主或者物(wù)業使用(yòng)人(rén)以及其他(tā)有關單位、人(rén)員(yuán)協商約定；國家、省對(duì)其他(tā)服務收費規定實行政府指導價或者實行其他(tā)管理(lǐ)方式的(de)，依照(zhào)其規定執行。
第二十九條 利用(yòng)物(wù)業共用(yòng)部位、共用(yòng)設施設備進行經營的(de)，應當征得(de)相關業主、業主大(dà)會、物(wù)業服務企業的(de)書(shū)面同意，并依法辦理(lǐ)有關手續。物(wù)業服務企業代業主對(duì)物(wù)業共用(yòng)部位、共用(yòng)設施設備進行經營的(de)，應當在物(wù)業服務合同中約定。
第三十條 利用(yòng)物(wù)業共用(yòng)部位、共用(yòng)設施設備進行經營的(de)收入以及車位場(chǎng)地使用(yòng)費等收益資金歸全體業主共有，由業主大(dà)會決定其使用(yòng)方式和(hé)用(yòng)途；未作決定的(de)，主要用(yòng)于補充專項維修資金，也(yě)可(kě)以作爲業主委員(yuán)會、業主大(dà)會的(de)活動經費或者折抵物(wù)業公共服務費。屬于普通(tōng)住宅前期物(wù)業的(de)，其收益資金可(kě)以優先用(yòng)于折抵物(wù)業公共服務費。物(wù)業服務企業代爲收取、保管前款規定的(de)收益資金的(de)，除扣除相應的(de)管理(lǐ)費和(hé)稅費外，不得(de)挪作他(tā)用(yòng)。管理(lǐ)費的(de)扣除比例由設區(qū)的(de)市、縣（市、區(qū)）人(rén)民政府價格主管部門确定。
第三十一條 業主或者物(wù)業使用(yòng)人(rén)對(duì)物(wù)業進行室内裝修産生建築垃圾的(de)，應當按照(zhào)物(wù)業服務企業指定的(de)地點存放，并承擔清運費用(yòng)，具體收費标準由雙方協商确定。
第三十二條 物(wù)業服務企業對(duì)人(rén)員(yuán)、機動車實行出入管理(lǐ)的(de)，應當爲業主、物(wù)業使用(yòng)人(rén)免費配置必要的(de)出入證（卡）。因遺失、損壞需要補辦的(de)，可(kě)以适當收取工本費。物(wù)業服務企業提供前款之外的(de)其他(tā)通(tōng)行設備的(de)，可(kě)以收取适當的(de)費用(yòng)，但應當由業主、物(wù)業使用(yòng)人(rén)自願選擇，物(wù)業服務企業不得(de)強制收取費用(yòng)。
第三十三條 物(wù)業服務企業可(kě)以按照(zhào)與業主或者物(wù)業使用(yòng)人(rén)的(de)約定，提供機動車看管、家政服務等特約服務并收取相應的(de)費用(yòng)。具體收費标準由雙方根據服務内容、服務質量協商确定。
第三十四條 供水(shuǐ)、供氣、供電、供暖和(hé)通(tōng)訊、有線電視等專業經營單位應當按照(zhào)與業主簽訂的(de)服務合同，向最終用(yòng)戶收取費用(yòng)。物(wù)業服務企業接受專業經營單位以及環衛管理(lǐ)單位委托代收費用(yòng)的(de)，不得(de)向業主收取手續費等額外費用(yòng)，但可(kě)以根據約定向專業經營單位以及環衛管理(lǐ)單位收取報酬。專業經營單位以及環衛管理(lǐ)單位不得(de)強制物(wù)業服務企業代收費用(yòng)，不得(de)因物(wù)業服務企業拒絕代收費用(yòng)而停止向最終用(yòng)戶提供服務。
第三十五條 物(wù)業共用(yòng)部位、共用(yòng)設施設備在保修期限内的(de)，維修養護費用(yòng)由建設單位負擔；超過保修期限的(de)，其維修、更新和(hé)改造費用(yòng)應當通(tōng)過專項維修資金予以列支。第五章(zhāng) 監督管理(lǐ)
第三十六條 縣級以上人(rén)民政府價格主管部門應當加強對(duì)物(wù)業服務收費的(de)監督檢查，建立物(wù)業服務收費成本調查和(hé)價格監測制度，及時(shí)查處物(wù)業服務收費違法行爲。物(wù)業服務企業應當按照(zhào)價格主管部門的(de)要求，如實反映情況，提供必要的(de)賬簿、文件和(hé)其他(tā)資料，不得(de)弄虛作假。
第三十七條 縣級以上人(rén)民政府物(wù)業主管部門應當會同價格主管部門和(hé)其他(tā)有關部門，建立物(wù)業服務質量評價體系和(hé)服務等級動态調整機制，對(duì)投訴率高(gāo)、問題反映集中和(hé)達不到服務标準的(de)物(wù)業服務企業進行重點監督檢查，并可(kě)以采取限期整改、降低收費标準等措施。物(wù)業服務企業應當嚴格遵守價格法律、法規，全面履行物(wù)業服務合同，保證服務質量與收費标準質價相符。
第三十八條 物(wù)業服務收費實行明(míng)碼标價制度。物(wù)業服務企業應當在物(wù)業管理(lǐ)區(qū)域内的(de)顯著位置公示企業名稱、服務内容、服務等級、收費項目、計費方式與起始時(shí)間、收費标準與依據、舉報投訴電話(huà)等，接受業主、物(wù)業使用(yòng)人(rén)的(de)監督，并不得(de)向業主、物(wù)業使用(yòng)人(rén)收取任何未予标明(míng)的(de)費用(yòng)。物(wù)業服務企業收取物(wù)業服務保證金、押金等應當符合有關規定，并不得(de)以保證金、押金等形式變相收費。
第三十九條 物(wù)業服務企業代爲收取的(de)物(wù)業共用(yòng)部位、共用(yòng)設施設備經營收入和(hé)車位場(chǎng)地使用(yòng)費等收益資金，應當單獨列賬，獨立核算(suàn)，按季度将收支明(míng)細在物(wù)業管理(lǐ)區(qū)域的(de)顯著位置予以公示。公示時(shí)間不得(de)少于一個(gè)月(yuè)。
第四十條 物(wù)業服務企業違反物(wù)業服務合同和(hé)本辦法規定，擅自擴大(dà)收費範圍、提高(gāo)收費标準、重複收費的(de)，業主或者物(wù)業使用(yòng)人(rén)有權拒絕交納。物(wù)業服務企業依照(zhào)約定履行義務的(de)，業主或者物(wù)業使用(yòng)人(rén)應當按時(shí)足額交納物(wù)業服務費用(yòng)。未按照(zhào)合同約定交納的(de)，業主委員(yuán)會、物(wù)業服務企業應當督促其交納；拒不交納的(de)，物(wù)業服務企業可(kě)以通(tōng)過訴訟等方式依法追繳。
第四十一條 建立物(wù)業服務收費糾紛調處機制。業主、業主大(dà)會、業主委員(yuán)會與物(wù)業服務企業之間對(duì)物(wù)業服務收費有争議(yì)的(de)，可(kě)以向縣級以上人(rén)民政府價格主管部門申請調解處理(lǐ)。價格主管部門接到申請後，應當及時(shí)進行調解處理(lǐ)。
第四十二條 建立物(wù)業服務收費信用(yòng)管理(lǐ)體系。物(wù)業服務企業有超标準收費、強制或者變相強制收費、低于服務等級提供服務等行爲的(de)，納入失信企業名單并給予相應懲戒；業主或者物(wù)業使用(yòng)人(rén)有惡意拖欠物(wù)業服務費用(yòng)等行爲的(de)，納入其個(gè)人(rén)誠信記錄。
第四十三條 建立物(wù)業服務收費投訴舉報處理(lǐ)機制。對(duì)因物(wù)業服務收費引起的(de)投訴舉報，由縣級以上人(rén)民政府價格主管部門和(hé)其他(tā)有關部門按照(zhào)各自職責依法處理(lǐ)。第六章(zhāng) 法律責任
第四十四條 違反本辦法規定的(de)行爲，法律、法規已規定法律責任的(de)，從其規定；法律、法規未規定法律責任的(de)，依照(zhào)本辦法的(de)規定實施處罰。
第四十五條 違反本辦法規定，物(wù)業服務企業未将前期物(wù)業服務合同或者調整後的(de)物(wù)業服務收費标準報送備案，或者未按規定公示物(wù)業共用(yòng)部位、共用(yòng)設施設備收益資金和(hé)車位場(chǎng)地使用(yòng)費的(de)，由縣級以上人(rén)民政府價格主管部門責令限期改正；逾期不改正的(de)，處五千元以上一萬元以下(xià)罰款。
第四十六條 違反本辦法規定，因建設單位分(fēn)期開發、分(fēn)批交付使用(yòng)等原因造成配套設施設備、道路通(tōng)行、綠化(huà)環境等未能達到房(fáng)屋買賣合同約定标準，緻使物(wù)業公共服務費減免，建設單位未按照(zhào)規定将差額部分(fēn)補償給物(wù)業服務企業的(de)，由縣級以上人(rén)民政府價格主管部門責令改正，處二萬元以上五萬元以下(xià)罰款。
第四十七條 違反本辦法規定，物(wù)業服務企業未按照(zhào)規定程序調整普通(tōng)住宅前期物(wù)業公共服務收費标準，或者未按照(zhào)規定使用(yòng)、管理(lǐ)物(wù)業共用(yòng)部位、共用(yòng)設施設備收益資金和(hé)車位場(chǎng)地使用(yòng)費的(de)，由縣級以上人(rén)民政府價格主管部門責令改正，處五萬元以上十萬元以下(xià)罰款；構成犯罪的(de)，依法追究刑事責任。
第四十八條 違反本辦法規定，物(wù)業服務企業未按照(zhào)規定免費配備出入證件的(de)，由縣級以上人(rén)民政府價格主管部門責令改正，處一萬元以上三萬元以下(xià)罰款。
第四十九條 違反本辦法規定，物(wù)業服務企業有下(xià)列情形之一的(de)，由縣級以上人(rén)民政府價格主管部門依照(zhào)價格法律、法規、規章(zhāng)的(de)規定予以處罰；構成犯罪的(de)，依法追究刑事責任：
（一）超出政府指導價浮動幅度制定收費标準的(de)；
（二）低于服務等級标準提供服務并收費的(de)；
（三）采取分(fēn)解收費項目、重複收費、擴大(dà)收費範圍等方式變相提高(gāo)收費标準的(de)；
（四）強制或者變相強制服務并收費的(de)；
（五）違反有關規定以保證金、押金等形式變相收費的(de)；
（六）不按照(zhào)規定實行明(míng)碼标價的(de)；
（七）其他(tā)違反價格法律、法規、規章(zhāng)規定的(de)行爲。
第五十條 違反本辦法規定，縣級以上人(rén)民政府價格主管部門和(hé)其他(tā)有關部門有下(xià)列行爲之一的(de)，對(duì)直接負責的(de)主管人(rén)員(yuán)和(hé)其他(tā)直接責任人(rén)員(yuán)依法給予處分(fēn)；構成犯罪的(de)，依法追究刑事責任：
（一）未按照(zhào)規定制定和(hé)調整物(wù)業服務收費标準的(de)；
（二）未按照(zhào)規定建立物(wù)業服務質量評價體系和(hé)服務等級動态調整機制，并實施物(wù)業服務收費監督管理(lǐ)措施的(de)；
（三）未按照(zhào)規定建立物(wù)業服務收費糾紛調處機制、信用(yòng)管理(lǐ)體系和(hé)投訴舉報處理(lǐ)機制的(de)；
（四）其他(tā)玩忽職守、濫用(yòng)職權、徇私舞弊的(de)行爲。
第七章(zhāng) 附則
第五十一條 物(wù)業服務企業之外的(de)其他(tā)管理(lǐ)人(rén)提供物(wù)業服務的(de)，其收費參照(zhào)本辦法執行。
第五十二條 本辦法自2018年7月(yuè)1日起施行。分(fēn)送：省委書(shū)記、副書(shū)記、常委，省長(cháng)、副省長(cháng)。各市人(rén)民政府，各縣（市、區(qū)）人(rén)民政府，省政府各部門、各直屬機構，各大(dà)企業，各高(gāo)等院校。省委各部門，省人(rén)大(dà)常委會辦公廳，省政協辦公廳，省監委，省法院，省檢察院。各民主黨派省委，省工商聯。
（山東省人(rén)民政府辦公廳）
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